よくある質問(FAQ)

Q
しきさいポータルでページが表示されません
A
しきさいポータルにおいて、表示される情報が更新されない（新しい情報があるはずなのに変わらない）という場合があります。そうした場合は、一般的な処置方法ですが以下をお試しください。

処置①：スーパーリロード
 「シフト」＋「F5」になります。ただし、ブラウザによっては、スーパーリロードのショートカットが異なる場合もありますので、その際はご利用の環境での設定をご確認下さい。（例；「Ctrl」+「F5」 など）

処置②：キャッシュクリア（閲覧履歴データの削除）
 処置①のスーパーリロードで改善しない場合は、ブラウザのプライバシ－やセキュリティの設定画面からキャッシュクリア（閲覧履歴データの削除)をお試しください。

処置③：キャッシュクリア(履歴削除) その２
 キャッシュクリアは処置②と異なる方法でも実施可能です。（少し手順が増えます）
 F12を押下して「デベロッパーツール」が起動します。その後、更新アイコンを一度押下し、再度更新マークを「長押し」することでメニューが表示されます。メニューから以下を選択することで改善することがあります。
 - Google Chromeの場合は「キャッシュの消去とハード再読み込み」
 - Edgeの場合は「キャッシュをクリアしてハードリフレッシュ」
2023/07/28 更新